iPhone5の電源ボタンの反応が悪い

PC/携帯/家電

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iPhone5の電源ボタンの反応がここ1~2週間くらい悪くなっちゃいました。どんな症状かというと、電源ボタンを押しても反応しない時があったり、画面がうす暗くなったりしちゃったりしていたため、Softankの安心サポートも契約しているし、少し有料になってもしかたない、修理しちゃえ!ってことで、勤務先から割と近いApple正規サービスプロバイダであるウチダエスコという会社のホームページで修理内容を調べて、電話してみました。電話した結果は以下の通りです。

今回は、落としたりなどの故意で壊れていないこと、またメーカー保証期間内(購入日から1年間、AppleCare Protection Plan加入で購入日から2年間)であったこと、さらに部品交換できない部位だったので、無料の本体交換(たぶん新品)になりました。よって、Softankの安心サポートも利用していません。

ちなみに交換(修理)する前に個人でバックアップをとっておくことは必須ですが、そのApple正規サービスプロバイダに訪ねてから30分くらいで手続きが完了し、新品iPhone5になってくれました☆彡。

対応方法は、参考になったかな?

あと、会社の知人がiPhone5を落としてガラスを割っちゃったらしいのですが、Softankの安心サポート(正規サービスプロバイダによる修理が必須らしいですね)を使い、修理費は若干かかるけれど、同じく本体交換をしたみたいです。

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