iPhone5の電源ボタンの反応がここ1～2週間くらい悪くなっちゃいました。どんな症状かというと、電源ボタンを押しても反応しない時があったり、画面がうす暗くなったりしちゃったりしていたため、Softankの安心サポートも契約しているし、少し有料になってもしかたない、修理しちゃえ！ってことで、勤務先から割と近いApple正規サービスプロバイダであるウチダエスコという会社のホームページで修理内容を調べて、電話してみました。電話した結果は以下の通りです。
今回は、落としたりなどの故意で壊れていないこと、またメーカー保証期間内（購入日から１年間、AppleCare Protection Plan加入で購入日から２年間）であったこと、さらに部品交換できない部位だったので、無料の本体交換（たぶん新品）になりました。よって、Softankの安心サポートも利用していません。
ちなみに交換（修理）する前に個人でバックアップをとっておくことは必須ですが、そのApple正規サービスプロバイダに訪ねてから30分くらいで手続きが完了し、新品iPhone5になってくれました☆彡。
対応方法は、参考になったかな？
あと、会社の知人がiPhone5を落としてガラスを割っちゃったらしいのですが、Softankの安心サポート（正規サービスプロバイダによる修理が必須らしいですね）を使い、修理費は若干かかるけれど、同じく本体交換をしたみたいです。
Visits: 24
コメント